ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Концерн Øre Stålverk Nørge AS предъявляет самые высокие требования к производству. Это подтверждается успешной сертификацией по системам ISO, CE, ROHS. Для продажи на территории России выпускаемая продукция также сертифицирована Таможенным Союзом по системе EAC.

PTCSA матрица

Product - Tests - Certification - Sell -Again

ORE уделяет особое внимание контролю качества и безопасности продукции. До момента выхода товара в свободную продажу, специальный отдел предприятия проводит длительные тесты продукции, продукция проходит обязательную сертификацию, после чего предлагается для свободной продажи потребителям.

Благодаря принципу Again (прим., от англ. "повторить"), данная процедура проходит непрерывно в течение всего цикла товара с возвратами к тестам и модификации товара, чтобы соответствовать ужесточающимся требованиям покупателей и потребителей.

Гарантийный талон

Унифицированная форма

К каждому товару ORE обязательно прилагается инструкция по эксплуатации на русском языке и гарантийный талон с реквизитами официального дистрибьютора в России.
Остерегайтесь подделок, требуйте у продавцов полный комплект гарантийных документов на товар при покупке.

Как действует гарантия

Проверка

Удостоверьтесь, что Вы соблюли все условия установки, подключения, эксплуатации приобретенного товара ORE для признания случая гарантийным.

Сервис-центр

Обратитесь в ближайший к Вам авторизованный сервис-центр ORE

Список

Решение

Гарантийный ремонт в течение заявленного производителем срока или, на выбор покупателя, ремонт, замена товара, возврат денег (в том случае, если товар приобретен не ранее чем за 14 дней до обращения в сервис-центр).